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Bevor ich mich entschlossen habe, mich selbstständig zu machen, arbeitete ich über 16 Jahre für die Firma Saeco. Beginnend als Gerätereparateur durchlief ich alle technischen Positionen bei Saeco wie Schulungsleiter, Hotlineleiter, technischer Redakteur – bis hin zur Entwicklung. Als Technischer Leiter der Saeco GmbH war ich für sämtliche technischen Belange zuständig und verantwortlich.

Unterstützt werde ich in der Werkstatt durch einen langjährigen Kollegen, der viele Jahre als Gerätereparateur in der einstigen Werksreparatur von Saeco in Eigeltingen gearbeitet hat. Im Verkauf arbeitet mit Gerd Gaisser ein weiterer ehemaliger Mitarbeiter von Saeco. Auch er sammelte über 10 Jahre Erfahrung und Kompetenz in der Kundenberatung und im Verkauf von Saeco-Kaffeeautoamten im Saeco-Servicecenter in Eigeltingen.

Auf Grund der großen Erfahrung im Service, aber auch im Verkauf, dieser beratungsintensiven Geräte bin ich mir sicher, Ihnen das für Sie beste Gerät empfehlen zu können. Sämtliche Reparaturen werden bei uns zu fairen Preisen und qualitativ hochwertig ausgeführt. Zusätzlich finden Sie bei uns alles rund um das Thema Kaffee.

Unser Team
Unser Team
Frank Veit

Frank Veit, Inhaber

 

Werdegang Frank Veit Saeco / Philips-Saeco

1995 - Eintritt Saeco GmbH

bis Ende 1997 - Technischer Mitarbeiter
Reparatur aller Saeco Geräte einschließlich Vending und Professional, Hotline- und Schulungstätigkeiten.

ab 1998 Hotlineleiter
Abteilungsleiter Hotline und Schulung. Erstellung von Serviceunterlagen, Servicetools, Entwicklung von Serviceprodukten und Hilfsmittel.

ab 2002 zusätzlich Assistent des Technischen Direktors
Kommunikation SIG und Lieferanten, QS, technischer Ansprechpartner für die internen und externen Servicestellen.

ab September 2009 - Technischer Leiter Saeco Deutschland
Übernahme der Aufgaben des Technischen Direktors. Zusätzlich Ansprechpartner bei Rechtsstreitigkeiten, bei Produkthaftung und Problemen, Behörden, Stiftung Warentest, DIN, Institute. Technischer Ansprechpartner der Saeco International Group Italien. Technische Weisungsbefugnis der Techniker der Haushaltsabteilung und der Vending & Professional Abteilung.

ab September 2010 – European Technical Manager Espresso Philips-Saeco
Als Schnittstelle vom Service zur Entwicklung und Produktion. Zuständig für technische Anfragen bezüglich

  • Qualität
  • Verbesserungsvorschlägen
  • technischer Probleme und Anfragen
  • Sicherheit und Produkthaftung Behörden, Rechtsanwälte und Rechtsstreitigkeiten
  • technischen Änderungen der Philips-Saeco Länderniederlassungen in Europa

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